Syarat & Ketentuan

1. Definisi

• "Platform" mengacu pada website dan aplikasi Tojanna di terangkidslms.online.
• "Pengguna" adalah orang tua/wali yang mendaftarkan akun, beserta anak yang menggunakan akun anak.
• "Layanan" adalah konten pembelajaran, materi, quiz, dan fitur gamifikasi yang kami sediakan.

2. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses Layanan, orang tua/wali wajib membuat akun dengan data yang akurat dan terkini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi di akun tersebut.

Anak-anak hanya boleh menggunakan platform di bawah pengawasan orang tua/wali. Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (PDP), data anak dikelola dengan persetujuan dan kontrol penuh dari orang tua.

3. Langganan & Pembayaran

Tojanna menyediakan paket berlangganan dengan periode dan harga yang tertera di halaman harga. Pembayaran diproses melalui mitra pembayaran resmi (transfer manual atau iPaymu). Akses Layanan aktif segera setelah pembayaran terverifikasi.

Harga, fitur, dan paket dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan minimal 14 hari sebelum berlaku untuk pengguna aktif.

4. Pengembalian Dana (Refund)

Kebijakan pengembalian dana diatur dalam halaman tersendiri Kebijakan Refund. Pengguna disarankan membaca kebijakan tersebut sebelum melakukan pembelian.

5. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Tojanna — termasuk video, ilustrasi, audio, naskah, karakter, dan kode — adalah milik Tojanna atau pemegang lisensi resmi. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan ulang, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari kami. Pelanggaran hak cipta dapat dituntut sesuai Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.

6. Perilaku Pengguna

Pengguna sepakat untuk tidak:

• Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk UU ITE.
• Mencoba mengakses sistem secara tidak sah, melakukan reverse-engineering, atau membuat scraping otomatis.
• Membagikan akun ke orang lain di luar keluarga inti.
• Mengunggah konten yang mengandung SARA, kebencian, atau tidak sesuai syariat.

Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penghapusan akun tanpa kompensasi.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Tojanna berusaha memberikan Layanan tanpa gangguan, namun tidak menjamin ketersediaan 100% tanpa downtime. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, antara lain UU Perlindungan Konsumen, UU ITE, dan UU Perlindungan Data Pribadi. Perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri sesuai domisili Tojanna.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan Layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.

10. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat disampaikan melalui halaman Kontak atau email ke terangkids@gmail.com.